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YouTube, [EP12_토스_이승건_2] 토스가 유니콘이 될 수 있었던 이유
엔비님의 학습노트

토스의 가장 강력한 무기는 ㅇㅇㅇ

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00:00창업주가 말하는 토스에서 가장 강력한 무기는 조직문화라고 합니다.
00:59조직 문화를 혁신하는 것이 중요한 아젠다였다고 합니다.
01:06토스는 행복하게 일하지 못하는 이유가 조직적인 구조의 문제라는 것을 깨닫습니다.
01:27"정말로 일하고 싶은 회사"는 어떤 곳일까? 치열하게 고민했다고 합니다.
01:41다른 기업에서 사용하는 대표적인 조직문화를 그대로 카피해봤지만 동기부여가 떨어지는 경험도 있었답니다.
02:09여러 조직 문화를 적용해보는 시행착오의 과정에서 토스팀에 가장 잘 맞는 조직 문화를 깨닫게 되었다고 합니다.
02:48애자일 조직에서 "스크럼"을 토스만의 용어 "사일로"로 사용했다고 합니다.
03:09자율적으로 일하라고 하지만 잘 되지 않는 이유는 정보 공유가 잘 되지 않기 때문이라 합니다. 여기서 정보 공유란 회사에 도움이 되는 방향을 뜻합니다.
03:45회사에 현금이 얼마나 남아있고, 매출은 얼마인지 등 정보를 재무팀만 알고있는게 아니라 모든 직원이 볼 수 있게 공개합니다.
04:04모든 직원을 최고 수준으로 신뢰한다고 합니다.
04:50서로를 자극하고 더 높은 이상을 향해 일하는 조직 문화 그 자체가 토스의 무기라고 합니다.
05:59기업문화란 기업이 인간을 어떻게 보는가(인간은 왜 일하고 어떻게 해야 열심히 일하는가)와 밀접하게 관련되었다고 합니다.
06:20만약 기업이 "사람은 일하기 싫어한다"는 전제로 시작하면 마감기한을 정하고 사람을 쪼는 조직문화가 탄생한다고 합니다.
07:44그는 밀레니얼 세대를 위한 기업문화를 만들라고 조언하고 있습니다.
08:09기존 기업에 있던 조직문화를 적용하는 것이 아니라 새로운 문화를 고민하고 노력하자고 합니다. (수평적, 자유와 책임)
✔ 학습 완료

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