뒤로 가기
홈으로 이동
LearnFit
공유하기
YouTube, 서비스 정책 깔끔하게 정리하기!
엔비님의 학습노트

기획자가 서비스 정책을 정하는 기준

#서비스기획
#웹기획
#서비스정책
#프로덕트관리
#프로덕트오너
#P.O / 기획자
#스타트업
00:00기획을 하다보면 종종 1안, 2안 중에 선택해야 되는 경우가 많은데요, 결정을 할 때 어떤 생각의 프로세스로 정하는지 한 기획자의 생각을 알아보겠습니다.
00:08예시로 배달 서비스 기회자가 회원가입 정책을 결정하는 경우를 보겠습니다.
00:18타사를 살펴보니 이메일 인증, SMS 인증, 두 가지 혼합 방식이 존재합니다. 우리는 어떤 방식을 사용해야 할 지 막막합니다.
00:34이렇게 여러 정책 안 중에 하나를 고르는 경우는 표로 방식, 장점, 단점을 정리하는게 가장 좋습니다.
01:06[1안] / 이메일 인증의 장점: 이메일 커뮤니케이션 가능성, 무료, 이메일 계정에서 프로필 정보를 가져와 채울 수 있음. 해외고객도 가입 쉬움, 여러 계정으로 가입 가능. 단점: 이메일 인증 절차에서 연세가 있는 분들은 어려울 수 있음. 중복 가입이 가능해서 고객 관리를 유니크하게 하기 어려움.
01:37[2안] / 휴대폰 인증의 장점: 중복 가입을 막기 때문에 신규가입자용 혜택을 마음껏 줄 수 있음. 단점: 유료 인증, 휴대폰 없는 어린이 가입 불가, 해외 유저는 국제 SMS를 따로 고려해야 함.
02:37[3안] / 휴대폰 인증 + 이메일 인증은 1, 2안의 장점이 모두 있지만, 인증 2개를 해야 하므로 가입에서 이탈률을 높일 수 있음.
02:55이제 결정 기준을 정합니다. 우리 서비스는 배달 서비스이므로 1. 배달을 위해 정확한 고객의 연락처를 수집해야 함. 2. 40대, 50대도 가입해야 하기 때문에 이메일 인증이 어려울 수 있음. 3. 신규 가입자 프로모션을 해야 하기 때문에 중복가입을 방지해야 함. 1, 2, 3을 가장 만족하는 것은 2안 휴대폰 인증임
✔ 학습 완료

이런 러닝패스는 어때요?

엔비님의 다른 노트는 어때요?

엔비의 프로필 이미지
엔비
의 학습노트

토스 창업 스토리에서 성공 인사이트 얻기

영상 재생 모양 아이콘
Video
⏱ 핵심 스탬프
13
00:00
토스 창업주의 인터뷰를 통해 스타트업 성공 요건에 대한 인사이트를 얻어봅니다. 요약: 1. 사람들이 원하는 것을 만들어라 2. 인내와 끈기가 모든 것을 결정한다.
02:54
토스를 런칭하기 전 4년 동안 8번의 서비스를 런칭했으나 모두 실패했다고 합니다. 대표는 원인이 사람들이 원하는 것이 아닌 창업자가 원하는 것을 만들려고 했기 때문이라고 생각한답니다.
👍
1
스크랩
엔비의 프로필 이미지
엔비
의 학습노트

웹사이트 커스텀 이벤트를 구글 태그매니저를 통해 GA4로 보내는 방법

영상 재생 모양 아이콘
Video
⏱ 핵심 스탬프
21
00:00
웹사이트(프론트엔드)에서 발생한 이벤트 데이터를 태그매니저를 통해 GA4로 전송하는 실습이 시작됩니다.
00:23
본 실습은 프론트엔드 개발자가 웹사이트에서 태그매니저로 이벤트 데이터를 전송하는 코드를 삽입 완료한 상태에서 진행된다는 것을 알려줍니다.
스크랩
👋 다양한 인사이트를 읽어보고 계신가요?
나만의 학습 기록을 남기고, 관리하고 싶다면!
다양한 전문가의 멤버십 전용 콘텐츠를 보고 싶다면!
나의 학습 내용을 공유하고, 수익을 올리고 싶다면!
3초 회원가입/로그인으로, 런핏의 커뮤니티에 여러분도 함께하세요.
3초 만에 가입하기